有在学海书店前脚买过的书，后面去不给调不给退的吗？

我是卷心菜

如题，这样的经历，我们家经厉了两次了，暑假里，弟弟给家里两孩子买的课本，一个三年级，一个七年级的，上午买了，下午补习班通知统一发，拿去退就不给退了，我自已，2月份去买的八年级上册的学霸，拿回家孩子不愿意做，两天后拿去退，也不给退，要调换其他书，也不能调换，不知道大家有没有遇到过这种情况？买的时候，啥都没说，去调换了，这种处理？不懂，学海老板在泗洪书店行业这么多年生意也算红火，还能就是靠这种霸道不讲理生存的蛮？或是教育界有后台？